Privacykennisgeving diensten

Laatst bijgewerkt 4 juni 2019
Bekijk gearchiveerd Privacyverklaring

We hebben deze Privacyverklaring opgesteld om uit te leggen hoe, waarom en wanneer wij gegevens van u verzamelen om onze klanten doelgerichte reclamediensten te bieden en uw rechten in verband met deze gegevens uiteen te zetten. Als u nog vragen hebt, kunt u ook ons Vertrouwenscentrum raadplegen of contact met ons opnemen (zie het onderstaande hoofdstuk over “Contact met ons opnemen “).

Let op dat deze Privacyverklaring niet geldt voor gegevens die we verzamelen als u een website van AdRoll Group bezoekt op https://www.adrollgroup.com/, www.adroll.com and https://www.rollworks.com/.

Als u wilt weten welke gegevens we verzamelen als u onze websites bezoekt, kunt de Privacyverklaring op de website van raadplegen.


Inhoudsopgave Privacyverklaring

1. Over de diensten van AdRoll Group

Rerugkeren

AdRoll Group levert doelgericht reclame- en marketing diensten voor onze klanten ("Klanten" of “Adverteerders”).

Onze producten helpen om de advertenties en e-mails van onze Klanten te tonen aan de mensen die ze hoogstwaarschijnlijk interessant zullen vinden. Ons doel is reclame en marketing nuttiger en relevanter te maken de consumenten door advertenties te laten zien die relevant zijn voor hun specifieke interesses, of het nu gaat om consumenten of zakelijke interesses. Vaak tonen we deze advertenties op websites die vertrouwen op reclame-inkomsten voor het steunen van de inhoud die we allemaal dagelijks tot ons nemen.

Om dit te doen, kunnen de gegevens zoals beschreven in deze Privacyverklaring verzamelen als u een website of mobiele toepassing bezoekt die wordt beheerd door een Adverteerder (gezamenlijk “Digitale eigendommen “), een e-mail opent van een Adverteerder, of als wij u een advertentie presenteren namens een Adverteerder op een site van een derde. Ons platform gebruikt die gegevens evenals andere, hieronder beschreven gegevens, om Adverteerders te helpen u advertenties te presenteren en e-maisl te sturen die het meest relevant voor u zijn.

Bij voorbeeld, stel dat u net lid bent geworden van de plaatselijke voetbalvereniging en u kunt wel een nieuwe voetbal gebruiken. Als u naar de website van ACME Soccer Ball Co. gaat op zoek naar de ideale voetbal maar er nog niet één hebt gekocht omdat u nog wat verder wilt kijken, kunnen we u later advertenties van ACME Soccer Ball Co. laten zien om u aan te moedigen terug te komen en een voetbal van hen te kopen, misschien zelfs met een kortingsaanbieding of een aankondiging van een toekomstige uitverkoop. We kunnen u ook advertenties van ACME Soccer Ball Co. of andere bedrijven tonen met extra aanbevelingen voor producten die u misschien interessant vindt, bijvoorbeeld voor voetbalschoenen, of kaartjes voor een komende voetbalwedstrijd, terwijl u rondkijkt op het internet. Als u uw e-mailadres aan ACME Soccer Ball Co. hebt gegeven voor marketingdoeleinden, kunnen we u ook reclame van ACME Soccer Ball Co. presenteren via andere kanalen, bijvoorbeeld per e-mail.

We bieden ook verschillende analyses om adverteerders te helpen meten of hun campagnes succesvol waren of niet - bijvoorbeeld door te meten of bepaalde campagnes ertoe hebben geleid dat consumenten een bepaalde actie hebben ondernomen, zoals het kopen van een product of het bezoeken van een website (soms een "conversie" genoemd).

We monitoren ook vanuit welke IP-adresreeksen bezoekers van de websites van onze Klanten afkomstig zijn, matchen deze IP-adresreeksen met bedrijven en gebruiken die informatie om samengevoegde ("geaggregeerde ") rapporten aan bedrijven te verstrekken met betrekking tot hun websiteverkeer.

2. Welke gegevens we verzamelen

Rerugkeren

We verzamelen de volgende categorieën informatie voor de hieronder genoemde doeleinden.

  • Activiteit op Digitale eigendommen van Adverteerders: Dit zijn gegevens over uw browsing-activiteit op de website of applicatie van de Adverteerder. Bijvoorbeeld welke pagina’s u hebt bezocht en wanneer u op welke artikelen hebt geklikt op een pagina, hoeveel tijd u hebt doorgebracht op een pagina, of u een witboek hebt gedownload op een B2B (bedrijf tot bedrijf) website, welke artikelen u in uw online winkelwagentje hebt geplaatst, welke producten u hebt gekocht en de prijs van de aangeschafte producten.
  • Informatie over apparaat en browser: Dit is technische informatie over het apparaat of de browser die u gebruikt voor toegang tot de Digitale Eigendom van de Adverteerder. Bijvoorbeeld het IP-adres van uw apparaat, datareeksen van cookies, besturingssysteem en (in geval van mobiele apparaten) het soort apparaat en de identificatiecode van uw mobiele apparaat zoals de Apple IDFA (identificatiecode voor Adverteerders) of Android Advertising ID, en elke andere unieke identificator die aan het mobiele apparaat kan zijn toegewezen).
  • Reclamegegevens: Dit zijn gegevens over de online reclame die we u hebben geboden (of die we geprobeerd hebben aan u te presenteren). Bijvoorbeeld, hoe vaak een advertentie aan u is aangeboden, op welke pagina de advertentie heeft gestaan en of u erop hebt geklikt of op andere wijze hebt gereageerd op de advertentie. Deze gegevens bevatten informatie over hoe goed de advertenties en campagnes van onze Klanten hebben gepresteerd, zowel op ons platform als op andere platforms.
  • Gegevens van reclamepartners: Dit zijn gegevens die we rechtmatig ontvangen van andere digitale reclamebedrijven met wie we werken (“Reclamepartners”) die helpen bij het leveren van advertenties aan u en die u herkennen op browsers en apparaten. Dit kan omvatten: gepseudonimiseerde reclame-identificatiecodes (dit houdt in identificatiecodes die helpen uw browser of apparaat te identificeren maar die u niet rechtstreeks identificeren als persoon) die sommige Adverteerders of andere derde reclameplatforms aan ons doorgeven – zoals bijvoorbeeld uw “klant-identificatienummer” bij een Adverteerder, pseudonieme identificatiecode (bijvoorbeeld een cookie) die verbonden is met een gehashte versie van uw e-mailadres, of demografische gegevens zoals leeftijdsgroep. We kunnen samenwerken met onze Adverteerders en Reclamepartners ter synchronisering van hun unieke, pseudonieme identificatiecodes met die van onszelf zodat wij meer accuraat een specifiek(e) uniek(e) browser of apparaat kunnen herkennen en de daarmee geassocieerde reclame-interesses.
  • E-mail en CRM-gegevens van Adverteerders: Sommige Adverteerders kiezen ervoor om duidelijke e-mailadressen (in tegenstelling tot gehashte e-mailadressen, zoals hieronder beschreven) of andere contactgegevens van hun klanten aan ons door te geven, zodat we (met behulp van Reclamepartners) de Adverteerder kunnen helpen bij het aanbieden, meten en analyseren van klantgerichte reclame. Bijvoorbeeld, als u via onze dienst uw e-mailadres hebt gegeven aan ACME Soccer Ball Co., kan ACME Soccer Ball Co. u een promotionele e-mail sturen voor een voetbal waar u naar hebt gekeken maar die u niet hebt gekocht. Evenzo, als u uw e-mailadres hebt gegeven aan een software-website bij het downloaden van een witboek, kan het softwarebedrijf u via onze diensten een vervolg-e-mail sturen met meer informatie over de producten en diensten van het softwarebedrijf. We gebruiken de CRM-gegevens van onze Adverteerders (bijvoorbeeld hun klantenlijsten of andere informatie die zij ons verstrekken over hun klanten), die bestaan uit duidelijke e-mailadressen, uitsluitend met het doel die speciale Adverteerder te assisteren bij diens eigen reclame inspanningen en, in sommige gevallen, voor het terugrapporteren van prestatiegegevens aan het CRM (klantenrelatiebeheer)rapportagesysteem van de klant. We verstrekken geen duidelijke e-mailadressen aan andere derden voor hun reclamedoeleinden.
  • E-mailcommunicatie: Klanten kunnen ons inzage verlenen in hun e-mailcommunicatie met hun potentiële klanten wanneer zij ons hebben ingeschakeld voor het aanbieden van e-mailmarketingservices. Wanneer inzage in dergelijke informatie inzage geeft in Gmail-gegevens "Gmail-Gegevens", is een dergelijke inzage onderworpen aan de volgende aanvullende beperkingen:
    • We beperken de inzage tot het lezen, schrijven, wijzigen of beheren van Gmail-berichten (inclusief bijlagen), metagegevens, headers en instellingen om een ​​webmailclient te bieden waarmee gebruikers e-mails kunnen opstellen, verzenden, lezen en verwerken en zullen deze Gmail-Gegevens niet overdragen aan anderen, tenzij dit noodzakelijk is om deze functies aan te bieden en te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wetgeving of als onderdeel van een fusie, overname of verkoop van activa;
    • We gebruiken deze Gmail-Gegevens niet voor het weergeven van advertenties; en
    • We zullen niet toestaan ​​dat mensen deze gegevens lezen, tenzij anders overeengekomen door de Klant, omdat dit noodzakelijk is voor veiligheidsdoeleinden, zoals het onderzoeken van misbruik, het naleven van toepasselijke wetgeving of het verlenen van de diensten van de AdRoll Group.
  • Gehaste e-mailadressen: Als een Adverteerder dat toestaat, kunnen we een gehashte versie van e-mailadressen verzamelen van de e-mails die door consumenten zijn ingevoerd op de website van die Adverteerder. Hashing is een éénrichtingsfunctie die een e-mailadres effectief pseudonimiseert. Bijvoorbeeld, als joe_the_cat@adroll.com een typische hashingfunctie ondergaat, verandert dit in de volgende cijferreeks: 0F0B7B1A1A7E8BDBBC6AA545F8CCD6F83671B32479271BFCB6CC8498912058D5.
  • We nemen deze maatregel voor de-identificatie van gegevens en het beschermen van e-mailadressen, terwijl we een identificatiecode kunnen gebruiken om apparaten en browsers beter met elkaar te verbinden. Vervolgens gebruiken we deze gehashte e-mails (samen met andere informatie) voor targeting op verschillende apparaten om gebruikers op verschillende apparaten en browsers te herkennen, bijvoorbeeld om dezelfde gebruiker op meerdere apparaten te vinden, zoals computers, tablets en mobiele apparaten. In het onderstaande hoofdstuk “Hoe we de gegevens gebruiken die we verzamelen” beschrijven we hoe dit ons helpt om onze diensten nog beter te kunnen leveren.
  • Contactinformatie: We verkrijgen en verzamelen contactgegevens van verschillende externe bronnen, waaronder openbare bronnen en via licenties met gegevensleveranciers. We kunnen ook contactgegevens afleiden op basis van e-mailadressen en e-mail naamgevingsconventies. Deze contactgegevens zijn B2B-informatie. Met andere woorden, het zijn meestal de contactgegevens van iemand op een zakelijk e-mailadres, zakelijk adres, of in sommige gevallen een zakelijk telefoonnummer. We zullen op deze wijze geen contactinformatie verzamelen van personen die zich op het Europees Grondgebied bevinden.
  • Winkelinformatie: Sommige adverteerders verstrekken ons informatie over de koopgewoonten van hun klanten, waaronder transactiegegevens, productcodes en uitcheckactiviteiten (samen met browsegegevens die we verzamelen). Deze informatie kan afkomstig zijn van hun websites of andere transactie-informatie die zij (of hun dienstverleners) onderhouden. Over het algemeen gebruiken we deze informatie om ons te helpen de effectiviteit van advertentiecampagnes beter te af te stemmen, te personaliseren en te meten.
  • Informatie die we ontvangen in onze bedrijfscapaciteit: We verzamelen ook informatie van onze eigen klanten en degenen die onze website (s) bezoeken. Raadpleeg onze Website Privacyverklaring voor meer informatie over hoe we deze informatie verzamelen en gebruiken.

3. Hoe we de gegevens gebruiken die we verzamelen

Rerugkeren

We gebruiken deze gegevens om onze Adverteerders bij te staan in het bepalen en aanbieden van de voor u meest relevante reclame. We gebruiken deze gegevens ook voor het beheren, verbeteren en uitbreiden van onze diensten met inbegrip van het uitbreiden van de gegevenspunten die wij of onze Reclamepartners hebben over een specifiek(e) gebruiker, browser, of apparaat om u de meest relevante advertenties aan te bieden en tegelijkertijd de prestaties van een advertentiecampagne van een Adverteerder te verbeteren. We gebruiken deze gegevens specifiek voor:

  • Targeting: Selecteren van advertenties die waarschijnlijk relevant voor u zijn op basis van de interesses die al eerder met uw apparaat zijn geassocieerd en het tijdstip van de dag waarop u wellicht het meest geïnteresseerd bent om deze specifieke advertenties te bekijken. We kunnen u bijvoorbeeld advertenties tonen voor de website waar u graag winkelt (of soortgelijke websites waarvan wij denken dat u ze leuk vindt) tijdens de middagpauze of de reis van en naar het werk.
  • Frequentielimitering: Zorgen dat u niet te vaak dezelfde advertentie ziet.
  • Opeenvolging: Als u een opeenvolging van advertenties krijgt aangeboden, zorgen we ervoor dat we u de juiste advertentie in de reeks laten zien.
  • Matchen verschillende apparaten: Het bepalen van verschillende apparaten die waarschijnlijk met u geassocieerd zijn zodat advertenties kunnen worden gericht, beperkt en elkaar kunnen opvolgen op al deze apparaten, en zodat de doeltreffendheid van campagnes kan worden gemeten en geanalyseerd. Bijvoorbeeld, het matchen van apparaten helpt ons om u GEEN advertenties te laten zien voor de schoenen die u had bekeken op uw telefoon maar u al gekocht had via uw tablet. In plaats daarvan proberen we u advertenties te laten zien voor een komende triatlon waar u met die schoenen aan de slag kunt. Het helpt ook om apparaten te koppelen zodat wij uw afmeldkeuzes kunnen respecteren op alle apparaten waarvan we weten dat ze verbonden zijn met de afgemelde cookie. U kunt ervoor kiezen om niet te worden ge-target op de bovengenoemde wijze van apparatuur browser koppeling, door gebruik te maken van de afmeldmogelijkheden (opt-out) die we beschrijven in de onderstaande sectie 'Uw keuzes en afmelden voor gerichte advertenties'.
  • Toewijzing: Controleren wanneer, waar en tegen welke prijs we namens een Adverteerder bepaalde advertenties hebben gepresenteerd, zodat we onze invloed op de marketingresultaten van de campagnes en de algehele marketingstrategie van de Adverteerder kunnen meten. Als we bijvoorbeeld kunnen meten of er door een bepaalde reclamecampagne (de getoonde advertenties en aan wie ze zijn getoond) inderdaad meer voetballen zijn verkocht voor ACME Soccer Ball Co.
  • Rapportage: Adverteerders inzicht geven in hoe hun advertenties het doen en inzicht verwerven over hun klanten. Rapportages kunnen advertentiecijfers bevatten zoals indrukken, klikken en conversies (welke betekenis de adverteerder ook geeft aan “conversie”, zoals, bijvoorbeeld, een verkoop of het downloaden van een witboek, of een correlatie met een werkelijke of afgeleide verkoop, websitebezoek of winkelbezoek). Met deze gegevens kan een adverteerder vaststellen dat een advertentie het niet goed doet (de klanten klikken er niet op), zodat de adverteerder deze kan gegevens inzien en de advertentie kan bijwerken (wellicht met een betere aanbieding!). Met betrekking tot specifieke cookie-gegevens beperken we de rapportage tot de cookie-activiteit op een specifieke website van de Adverteerder en welke advertenties er zijn getoond en of er een reactie is geweest op die advertenties.
  • Licentiegegevens: We kunnen aan onze Klanten of andere derden licenties verlenen over alle informatie die we ontvangen, creëren of verzamelen. Bijvoorbeeld, zoals vermeld in de sectie "Welke gegevens we verzamelen", wanneer we een e-mailadres van een externe partij ontvangen of een e-mailadres afleiden, kunnen we deze gegevens aan onze Klanten licentiëren.
  • Onze bedrijfsactiviteiten uitvoeren: Voor wat betreft informatie die we verzamelen in onze zakelijke capaciteit, onze eigen B2B-lijsten van klanten en potentiële klanten, gebruiken we deze informatie om onze zakelijke activiteiten en communicatie uit te voeren. Raadpleeg onze Website Privacyverklaring voor meer informatie over hoe we deze informatie gebruiken.

4. Doorgifte van gegevens

Rerugkeren

We kunnen informatie over u bekend maken:

  • aan een Adverteerder wiens Digitale eigendommen u hebt bezocht: We kunnen informatie doorgeven over hoe u hebt gereageerd op de Digitale Eigendommen van deze Adverteerder, e-mailcampagnes of diens advertenties.
  • aan een Klant: we kunnen uw zakelijke contactgegevens, die zijn verzameld uit externe bronnen of zijn afgeleid (zoals vermeld onder de sectie 'Welke gegevens we verzamelen'), delen met een Klant als we denken dat uw bedrijf of werkgever geïnteresseerd zou zijn in de producten van die Klant.
  • aan onze dienstverleners: We sluiten overeenkomsten met bedrijven die helpen bij onderdelen van onze bedrijfsactiviteiten (bijv. website- en gegevensverzorging, fraudepreventie, zichtbaarheidsrapportage, schone gegevens, marketing en e-maillevering), evenals facturerings-, invorderings-, technische, klant- en activiteitenondersteuning. ).
  • aan bij onze dochterondernemingen en of gelieerde ondernemingen: Zij verwerken uw gegevens echter alleen voor de reeds in deze Privacyverklaring genoemde doeleinden. Onze dochterondernemingen zijn AdRoll Advertising Limited (Ierland), AdRoll Holdings Limited (Ierland), AdRoll Limited (VK), AdRoll K.K. (Japan) en AdRoll Pty Limited (Australië).
  • in verband met gerechtelijke procedures: Als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld om gevolg te geven aan een bevel van een rechtbank, of als bekendmaking nodig is voor het uitoefenen, vaststellen of verdedigen van de wettelijke rechten van AdRoll Group, onze Adverteerders of andere derden.
  • om te voldoen aan juridische procedures: Voor het in goed vertrouwen voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures, of een gepast verzoek van de overheid, zoals het reageren op een dagvaarding (zowel burgerlijk als strafrechtelijk) of soortgelijke procedures.
  • voor het onderzoeken van wangedrag en het beschermen van onszelf of een derde: Voor het handhaven van onze Servicevoorwaarden of ander beleid, of het onderzoeken van mogelijke schendingen van deze voorwaarden of dit beleid, mogelijke overtredingen wet en/of regelgeving, of voor het beschermen van onszelf, onze klanten of derden tegen mogelijke schade (zowel materieel als immaterieel).
  • In verband met de verkoop van ons bedrijf: Als een derde een deel van of ons hele bedrijf of alle activa verwerft, kunnen we uw informatie bekendmaken in verband met de verkoop (met inbegrip van het boekenonderzoek gedurende de voorbereiding van de verkoop).
  • aan onze Reclamepartners: We geven ook gehaste e-mailadressen (of andere pseudonieme identificatiecodes geassocieerd met dergelijke hashing), technische gegevens die we verzamelen over uw browsinggewoontes en uw apparaat (zoals gegevens die te maken hebben met onze cookies, trackingpixels en soortgelijke technologieën) door aan andere bedrijven in het digitale advertentie-ecosysteem. Dit stelt hen en ons in staat om advertenties beter op u te personaliseren.

5. Cookies en aanverwante technologieën

Rerugkeren

AdRoll Group gebruikt cookies, trackingpixels en aanverwante technologieën voor het leveren van diensten voor Adverteerders. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die worden geleverd door ons platform en die worden opgeslagen op uw apparaat.

  • Meer specifiek, het AdRoll cookie dat we voor dit doel presenteren via het AdRoll platform is genaamd“__adroll” en "__adroll_fpc".
  • Onze Reclamepartners kunn ook cookies plaatsen voor de hierboven beschreven doeleinden. Over het algemeen, zijn de geplaatste cookies van de Reclamepartners verschillend afhankelijk van wie de Reclamepartner is. We verstrekken hier een lijst met onze Reclamepartners.

Bovendien gebruiken we non-tracking-cookies (niet uniek) voor het opslaan van gebruikersbeslissingen met betrekking tot uw keuzes aangaande advertentietoestemmingen en afmeldkeuzes.

  • We kunnen een __adroll cookie plaatsen met afmeldwaarde als u zich uitschrijft, zoals hieronder beschreven.
  • We kunnen een __consent cookie plaatsen dat de door u gemaakte toestemmingskeuzes opslaat met betrekking tot gegevensverwerking en reclame van AdRoll Group.

Hieronder vindt u een volledige lijst met AdRoll Group-cookies:

Tracking cookies Non-tracking cookies
__adroll
__adroll_v4
__adroll_fpc
__adroll_consent_paramas
__adroll_post_consent_html
__adroll_post_connsent_css

6. Uw keuzes en afmelden voor gerichte advertenties

Rerugkeren

We begrijpen hoe belangrijk online privacy voor u is en daarom bieden we de volgende opties ter controle op de gerichte advertenties (soms aangeduid als "op interesse gebaseerde advertenties") die u ontvangt en de wijze waarop we uw gegevens gebruiken:

Door u via de onderstaande methoden af te melden voor dit type advertenties, kunt u niet voorkomen dat u advertenties te zien krijgt, maar de advertenties die u te zien krijgt, zullen waarschijnlijk wel minder relevant voor u zijn. Dit omdat deze advertenties niet zijn afgestemd op uw interesses. De advertenties kunnen bijvoorbeeld willekeurig worden gegenereerd of op basis van de webpagina die u bezoekt.

  • Web-browser: U kunt zich afmelden voor het ontvangen van geïndividualiseerde advertenties (waaronder re-targeted advertenties) die we u presenteren of die namens ons worden gepresenteerd door te klikken op het blauwe pictogram dat meestal in een hoek van de door ons getoonde advertenties verschijnt en dan de instructies te volgen of door here te klikken. Let op dat deze “afmeld”-functie hoort bij een bepaalde browser en afhankelijk is van een “afmeldcookie”, derhalve, als u uw cookies verwijdert of uw browser bijwerkt nadat u zich hebt afgemeld, moet u zich opnieuw afmelden. Als u een Safari-browser gebruikt, raadpleeg dan ook de aanwijzingen met betrekking tot de cookie-beperking afmelding hieronder.
  • Afmelding koppeling apparaten: In sommige gevallen kunnen we meerdere browsers of apparaten aan u koppelen. Als u zich afmeldt op een browser of apparaat en we hebben er additionele apparaten of browsers aan u gekoppeld, breiden we uw afmeldkeuze uit naar elkander gekoppelde browsers en apparaten. Omdat we gebruikers alleen in sommige omstandigheden koppelen aan alle browers en alle apparaten, kan het voorkomen dat u nog steeds wordt gevolgd op andere browsers of apparaten die we niet hebben gekoppeld en waar we u behandelen als een andere gebruiker.
  • Volg de onderstaande instructies voor iOS- en Android-apparaten om u af te melden voor het ontvangen van gerichte advertenties op basis van uw gedrag op de verschillende mobiele toepassingen:
    • iOS 7 of hoger: Ga naar Settings > Select Privacy > Select Advertising > Enable the “Limit Ad Tracking” [Instellingen > kies Privacy > kies Reclame > schakel de instelling “Advertenties volgen beperken” in]; en
    • Voor Android-apparaten met OS 2.2 of hoger en Google Play Services versie 4.0 of hoger: Open de Google-toepassing Settings > Select Ads > Enable “Opt out of interest-based advertising” [Instellingen > Advertenties > schakel in: ”Afmelden voor op interesse gebaseerde reclame”]
  • Afmeldopties vanuit de industrie en zelfregulering
    • AdRoll Group is ook lid van het Network Advertising Initiative (NAI) [Initiatief Netwerkreclame] en houdt zich aan de gedragscodes van het NAI. U kunt hier het afmeldinstrument van het NAI gebruiken waarmee u zich kunt afmelden voor het onder ogen krijgen van geïndividualiseerde advertenties van ons en van andere door het NAI goedgekeurde bedrijven die lid zijn.
    • We leven ook de zelfregulerende principes voor online gedragsreclame beheerd door de Digital Advertising Alliance (DAA) [Alliantie voor digitale reclame] na. U kunt zich via de website van de DAA hier afmelden voor het ontvangen van geïndividualiseerde advertenties van andere bedrijven die diensten verrichten voor gericht adverteren, waaronder sommige met wie wij samenwerken als Reclamepartners.
    • We houden ons ook aan de Canadese zelfregulerende principes voor online gedragsreclame, beheerd door de Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC). U kunt zich via de website van de DAAC hier afmelden voor het ontvangen van geïndividualiseerde advertenties van andere bedrijven die diensten verrichten voor gericht adverteren, waaronder sommige met wie wij samenwerken als Reclamepartners.
    • Tot slot,e houden we ons ook aan de richtlijnen van de European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) [Europese interactieve digitale reclame-alliantie] voor online reclame en u kunt zich afmelden via hun Uw online keuzes website.
  • Opmerking voor Safari-gebruikers: Wanneer u zich afmeldt voor een browser, plaatsen wij, andere advertentieplatforms en andere derden normaal gesproken een cookie in uw browser om ons te instrueren uw andere onlinegedragingen niet te gebruiken om advertenties te personaliseren die u te zien krijgt. Als u echter een Safari-browser gebruikt, kunnen opt-out cookies die zijn ingesteld om dit soort advertenties te beperken, worden verwijderd voordat ze de beoogde vervaldatum hebben bereikt; we hebben geen controle over deze browserbesturingselementen of verwijderingen van cookies.
  • Volg Mij Niet Melding (Do Not Track Disclosure): Sommige internetbrowsers laten gebruikers een melding voor “Niet volgen” sturen naar websites die ze bezoeken. Op dit moment reageren wij niet op deze melding.
  • Herinnering voor gebruikers die op Europees Grondgebied wonen. Als u zich op Europees Grondgebied, bevindt hebt u hiernaast aanvullende rechten op het gebied van gegevensbescherming. Deze worden omschreven in de onderstaande rubriek “Informatie voor inwoners van het Europees Grondgebied: onze rechtsgrondslag en uw rechten".

7. Gegevensbehoud

Rerugkeren

CRM-gegevens: we zijn verwerkers van CRM-gegevens die we namens een Adverteerder bewaren, zoals e-mailadressenlijsten. We bewaren deze CRM-gegevens tot de Adverteerder ons vraagt deze gegevens te verwijderen.

Mobiele identificatiegegevens en cookie-ID's: cookie-ID's die we verzamelen verlopen (en worden vervolgens verwijderd) 13 maanden vanaf de laatste keer dat uw apparaat toegang tot een Digitaal Eigendom heeft verkregen met behulp van onze technologie. Als u binnen die vervaldatum van 13 maanden een andere Digital Eigendom bezoekt die onze technologie gebruikt, begint de vervaltermijn van 13 maanden vanaf die dag opnieuw te lopen. De vervaltermijn voor mobiele ID's wordt door eindgebruikers op hun eigen apparaat beheerd.

Persoonsgegevens gekoppeld aan mobiele en cookie-identificaties met betrekking tot de browsegeschiedenis: We verwijderen persoonsgegevens die zijn gekoppeld aan mobiele en cookie-identificaties na 12 maanden. Bijvoorbeeld, gegevens zoals de website van een Adverteerder die u heeft bezocht of advertenties waarop u mogelijk heeft geklikt.

Persoonsgegevens die zijn gekoppeld aan Real-time biedingen: Gegevens die zijn vastgelegd voor een bepaald ingediend bod of een ontvangen realtime biedingsverzoek (inclusief cookie-ID's, mobiele ID's, het adverteerbare bod en het adverteerbare dat wordt gewonnen of weergegeven aan de eindgebruiker) worden na 30 dagen verwijderd.

Persoonsgegevens die zijn gekoppeld aan de weergave van een advertentiemerk: Gegevens die zijn geregistreerd voor de weergave van een advertentie (inclusief cookie-ID's, het adverteerbare dat wordt gewonnen of weergegeven aan de eindgebruiker en gegevens die aangeven of een eindgebruiker op het weergegeven advertentiemateriaal heeft geklikt) worden na 12 maanden verwijderd.

8. Veiligheid

Rerugkeren

We passen technische, administratieve en organisatorische veiligheidsmaatregelen toe ter bescherming van de persoonsgegevens die we verzamelen tegen onopzettelijk(e) of ongeoorloofd(e) vernietiging, verlies, wijzigingen, onbevoegde bekendmaking of toegang, in het bijzonder wanneer het verwerken gegevensoverdracht via een netwerk inhoudt en tegen andere ongeoorloofde vormen van verwerking.

9. Internationale overdrachten

Rerugkeren

We kunnen de informatie die we over u verzamelen overbrengen naar andere landen (waaronder de Verenigde Staten van Amerika) dan het land waar we deze oorspronkelijk hebben verzameld, met als doel de opslag en verwerking van gegevens en het uitvoeren van onze diensten. Deze landen zijn over het algemeen de landen waar wij, onze Adverteerders of onze of hun dienstverleners actief zijn.

Deze landen hebben wellicht niet dezelfde gegevensbeschermingswetgeving als uw land. Wanneer we uw informatie echter overbrengen naar andere landen, beschermen we deze informatie zoals beschreven in deze Privacyverklaring en, waar nodig, nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat de internationale overdrachten de toepasselijke wetten volgen.

Bijvoorbeeld, als we uw informatie overbrengen van Europees Grondgebied naar onze moedermaatschappij in de Verenigde Staten, doen we dit volgens de standaard contractbepalingen van de Europese Commissie. Deze standaard contractbepalingen zijn als bijlage opgenomen in het bij het Addendum inzake gegevenswerking van AdRoll dat hier beschikbaar is.

10. Informatie voor inwoners van het Europees Grondgebied: onze rechtsgrondslag en uw rechten

Rerugkeren

Onze rechtsgrondslag: als u in contact komt met onze diensten vanuit het Europees Grondgebied, hangt onze rechtsgrondslag voor het verzamelen en gebruiken van de hierboven beschreven persoonsgegevens af van de persoonsgegevens in kwestie en de specifieke context waarin we deze verzamelen. "Europees Grondgebied" betekent de Europese Economische Ruimte en Zwitserland. Ten behoeve van deze Privacyverklaring zal de term "Europees Grondgebied" ook steeds het Verenigd Koninkrijk omvatten, zelfs nadat het Verenigd Koninkrijk de Europese Economische Ruimte verlaat als gevolg van de Brexit.

  • Normaal gesproken verzamelen we persoonsgegevens van u wanneer het in onze legitieme bedrijfsbelangen is om deze te verwerken. Bijvoorbeeld, om onze platforms en diensten te beheren en onze contractuele verplichtingen als dienstverlener na te komen.
  • In sommige gevallen kunnen we persoonsgegevens op basis van toestemming verzamelen en verwerken.

Als u vragen hebt of meer informatie wilt betreffende de wettelijke grondslag voor het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens, en ook als u meer inzicht wilt krijgen in hoe onze legitieme belangen met betrekking tot het verwerken van uw gegevens opwegen tegen uw rechten en vrijheden wat betreft gegevensbescherming, kunt u contact opnemen met ons opnemen via de onderstaande contactinformatie onder de rubriek “Contact met ons opnemen”.

Uw verbeterde gegevensbeschermingsrechten: Bovendien, als u inwoner bent van het Europees Grondgebied, hebt u de volgende versterkte rechten volgens de gegevensbeschermingswet van de EU:

  • Als u toegang wilt tot uw persoonsgegevens, ze wilt corrigeren, bijwerken of de verwijdering ervan wilt vragen, kunt u dat te allen tijde doen door contact met ons op te nemen middels de contactgegevens verstrekt in de onderstaande rubriek “ Contact met ons opnemen bij een vraag of bezorgdheid”.
  • U kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw persoonsgegevens en/of ons vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. Nogmaals, u kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen middels de contactgegevens verstrekt in de onderstaande rubriek “Contact met ons opnemen bij een vraag of bezorgdheid”.
  • Als we uw persoonlijke gegevens hebben verzameld en verwerkt met uw toestemming, kunt u eveneens te allen tijde uw toestemming intrekken. Uw toestemming intrekken heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die we hebben uitgevoerd voorafgaand aan uw intrekking, noch zal het de verwerking van uw persoonsgegevens beïnvloeden die werd uitgevoerd op basis van rechtmatige verwerkingsgronden anders dan toestemming. Meer specifiek kunt u uw toestemming voor het door ons of onze partners plaatsen van cookies intrekken door hier te klikken of door toestemming voor AdRoll Group te weigeren wanneer u een “toestemmingsvak” ziet op een website van een uitgever of Adverteerder die AdRoll noemt als verkoper.
  • U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsinstantie over onze verzameling en ons gebruik van uw persoonlijke informatie. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsinstantie. (Contactgegevens voor gegevensbeschermingsinstanties op het Europees Grondgebied zijn hier beschikbaar). Echter, bij vragen over onze verwerking en ons gebruik van uw persoonlijke informatie, vragen wij u eerst contact met ons op te nemen via support@adroll.com. Als u de informatie of oplossing die u zoekt niet kunt verkrijgen, kunt u ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via dpo@adrollgroup.com.

Houd er rekening mee dat we geen directe relatie hebben met de mensen van wie we persoonsgegevens verwerken namens onze klanten en partners. Wanneer wij optreden als verwerker voor onze klanten en partners (bijvoorbeeld, wanneer wij CRM-gegevens van onze klanten verwerken, uitsluitend om diensten aan onze klanten te verlenen) dient u alle verzoeken om toegang tot, het corrigeren, bijwerken of verwijderen van uw persoonsgegevens te richten tot de betreffende klant of partner. We gaan binnen 30 dagen in op alle verzoeken van een klant of partner om assistentie te verlenen voor dergelijke verzoeken.

11. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Rerugkeren

Veranderingen in deze Privacyverklaring komen op deze pagina te staan. Als we een wezenlijke verandering aanbrengen in onze privacy procedures, plaatsen we een bericht op de website of maken we dit op andere, passende wijze bekend.

Als we volgens de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving verplicht zijn uw toestemming te verkrijgen voor alle wezenlijke veranderingen voordat deze van kracht worden, doen wij dit in overeenstemming met de wet.

12. Contact met ons opnemen bij vragen of bezorgdheid

Rerugkeren

Als u vragen hebt over deze Privacyverklaring of onze privacy procedures, kunt u contact opnemen met support@adroll.com.

Als u zich op Europees Grondgebied bevindt en we verwerken uw gegevens als gegevensverwerker, dan is AdRoll Advertising Limited de gegevensverwerker van uw informatie. U kunt contact opnemen met AdRoll Advertising Limited door een e-mail te sturen aan support@adroll.com of ons te schrijven op het volgende adres:

AdRoll Advertising Limited
Attn: Privacy
Level 6
1, Burlington Plaza
Burlington Road
Dublin 4, Ireland

Als u na contact met het ondersteuningsteam uw informatieverzoek wilt escaleren, kunt u contact opnemen met privacy@adroll.comof onze functionaris voor gegevensbescherming: Lucid Privacy Group

Address:
Attention: Lucid Privacy Group, AdRoll Group Data Protection Officer.
1050 Page Street
San Francisco, CA 94117
USA
Email: dpo@adrollgroup.com

Privacykennisgeving voor website

Laatst bijgewerkt 4 juni 2019
Bekijk gearchiveerd Website Privacybeleid

We hebben deze privacyverklaring opgesteld om uit te leggen hoe, waarom en wanneer we gegevens van u verzamelen op onze website.

Let op: deze privacyverklaring is alleen van toepassing op gegevens die we verzamelen wanneer u een bezoek brengt aan een AdRoll Group website, waaronder connect.adroll.com, app.adroll.com, www.adrollgroup.com, www.adroll.com, pages.adroll.com, www.rollworks.com, pages.rollworks.com, https://blog.adrollgroup.com, help.adroll.com, tech.adroll.com, or developers.adroll.com. Als u wilt weten welke gegevens we verzamelen wanneer u de websites van onze adverteerdersklanten bezoekt, gaat u naar de AdRoll-privacyverklaring voor diensten.


Inhoudsopgave Privacyverklaring

1. À propos des Services du Groupe AdRoll

Rerugkeren

AdRoll Group levert doelgericht reclame- en marketingdiensten voor onze adverteerders (“Adverteerders of Klanten”). De AdRoll Group-website(s) zijn een verzameling websites die we gebruiken om onze diensten aan potentiële adverteerdersklanten te beschrijven, om onze advertentiediensten aan deze Klanten te leveren en om Klanten en partners te ondersteunen bij het opzetten en beheren van hun campagnes bij ons.

Onze producten helpen om de advertenties en emails van onze Klanten te tonen aan de mensen die ze hoogstwaarschijnlijk interessant zullen vinden. Ons doel is reclame nuttiger en relevanter te maken voor de consument door advertenties te laten zien die het meest direct aansluiten bij zijn/haar specifieke interesses. En we tonen deze advertenties op websites die vertrouwen op reclame-inkomsten voor het steunen van de inhoud die we allemaal dagelijks, tot ons nemen.

Om dit te doen, kunnen wij sommige of alle in onze Privacyverklaring voor diensten beschreven gegevens verzamelen als u een website of mobiele toepassing bezoekt die wordt beheerd door AdRoll groep of een adverteerder (gezamenlijk “Digitale eigendommen” ), als u een email opent van AdRoll Groep of een adverteerder of als wij u een advertentie presenteren namens een adverteerder op een site van een derde. Ons platform gebruikt die gegevens evenals andere, hieronder beschreven gegevens, om adverteerders te helpen u advertenties te presenteren die het meest relevant voor u zijn.

Bijvoorbeeld, stel dat u net lid bent geworden van de plaatselijke voetbalvereniging en u kunt wel een nieuwe bal gebruiken. Als u naar de website van ACME Soccer Ball Co. op zoek gaat naar de ideale bal maar er nog geen hebt gekocht omdat u nog wat verder wilt kijken, kunnen we u later advertenties van ACME Soccer Ball Co. laten zien om u aan te moedigen terug te komen en een bal van hen te kopen, misschien zelfs met een kortingsaanbieding of een aankondiging van een toekomstige uitverkoop. We kunnen u ook advertenties van ACME Soccer Ball Co. of andere bedrijven tonen met extra aanbevelingen voor producten die u misschien interessant vindt, bijvoorbeeld voor voetbalschoenen, of kaartjes voor een komende voetbalwedstrijd, terwijl u rondkijkt op het internet. Als u uw e-mailadres aan ACME Soccer Ball Co. hebt gegeven voor marketingdoeleinden, kunnen we u ook reclame van ACME Soccer Ball Co. presenteren via andere kanalen, bijvoorbeeld per e-mail.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Rerugkeren

We kunnen de volgende categorieën informatie op onze website verzamelen en gebruiken voor de hierna uiteengezette doeleinden.

  • Contactgegevens: U kunt ons uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres geven wanneer u een account bij ons opzet en u kunt uw naam, titel, bedrijf, e-mailadres, adres en/of telefoonnummer opgeven wanneer u zich bij ons online registreert voor een evenement of inhoud downloadt van onze site.
  • Accountgegevens: Als u een account opent, verzamelen wij uw gebruikersnaam en een wachtwoord en andere informatie die nodig is om uw account te openen en in te zien.
  • Klantenservice-informatie: Informatie die u mogelijk aan de klantenservice verstrekt, waaronder uw e-mailadres, om te reageren op uw vragen en enquêteantwoorden.
  • Financiële gegevens: Creditcardnummer of andere betaalrekeninginformatie. Deze informatie wordt rechtstreeks door onze betalingsverwerker verzameld en wordt niet bij AdRoll opgeslagen.
  • Activiteit op Onze Digitale eigendommen: Dit zijn gegevens over uw browse-activiteit op onze websites of wanneer u communiceert met onze andere tools voor dashboards. Bijvoorbeeld welke pagina’s u heeft bezocht en wanneer op welke items op een pagina zijn geklikt, hoeveel tijd aan een pagina is besteed wanneer u een witboek heeft gedownload.
  • Informatie over apparaat en browser: Dit is technische informatie over het apparaat of de browser die u gebruikt voor toegang tot onzeDigitale eigendommen . Bijvoorbeeld het IP-adres van uw apparaat, tekenreeksen van cookies, besturingssysteem en (in geval van mobiele apparaten) het soort apparaat en de unieke identificatiecode van uw mobiele apparaat zoals de Apple IDFA [Identifier for advertisers (identificatiecode voor adverteerders)] of Android Advertising ID (en elke andere unieke identificator die aan het mobiele apparaat kan zijn toegewezen).
  • Gegevens over reclame: Dit zijn gegevens over de online reclame die we u hebben aangeboden (of die we geprobeerd hebben u aan te bieden). Deze omvatten zaken zoals hoe vaak een advertentie aan u is aangeboden, op welke pagina de advertentie heeft gestaan en of u erop hebt geklikt of op andere wijze hebt gereageerd op de advertentie.
  • Gegevens van reclamepartners: Dit zijn gegevens die we rechtmatig ontvangen van andere digitale reclamebedrijven met wie we werken (“Reclamepartners”) die helpen bij het leveren van advertenties aan u en die u herkennen op browsers en apparaten. Dit kan omvatten: reclame-identificatiecodes onder pseudoniem (dit houdt in identificatiecodes die helpen uw browser of apparaat te identificeren maar die u niet rechtstreeks identificeren als persoon) die sommige advertentieplatforms aan ons doorgeven – zoals bijvoorbeeld, een identificatiecode (bijvoorbeeld een cookie) die verbonden is met een verhaspelde versie van uw e-mailadres, of demografische gegevens zoals leeftijdsgroep. We kunnen samenwerken met onze reclamepartners ter synchronisatie van hun unieke, pseudonieme identificatiecodes met die van onszelf zodat wij meer accuraat een specifiek(e) uniek(e) browser of apparaat kunnen herkennen en de daarmee geassocieerde reclame-interesses.
  • Gehashte e-mailadressen: Wij verzamelen de gehashte versies van de e-mails die u opgeeft op onze website. Hashing is een éénrichtingsfunctie die een e-mailadres effectief pseudonimiseert. Bijvoorbeeld, als joe_the_cat@adroll.com een typische hashingfunctie ondergaat, verandert dit in de volgende tekenreeks: 0F0B7B1A1A7E8BDBBC6AA545F8CCD6F83671B32479271BFCB6CC8498912058D5. We nemen deze maatregel voor de-identificatie van gegevens en het beschermen van e-mailadressen, terwijl we een identificatiecode kunnen gebruiken om apparaten en browsers beter met elkaar te verbinden. In het onderstaande hoofdstuk “Hoe gebruiken we de gegevens die we verzamelen” beschrijven we hoe dit ons helpt om onze diensten nog beter te kunnen leveren.
  • Contactinformatie. We verkrijgen en verzamelen contactgegevens van verschillende externe bronnen, waaronder openbare bronnen en licenties met gegevensleveranciers. We kunnen ook contactgegevens afleiden op basis van e-mailadressen en naamgevingsconventies voor e-mail. Deze contactgegevens zijn B2B-informatie. Met andere woorden, het is meestal de contactgegevens van iemand op een zakelijk e-mailadres, zakelijk adres, of soms een zakelijk telefoonnummer. We zullen op deze manier geen contactinformatie verzamelen voor personen die zich in Europese gebieden bevinden
  • Informatie van derden: We kunnen aanvullende informatie over u verzamelen van andere externe bronnen waar zij de rechten hebben om dergelijke informatie te delen en we hebben de rechten om deze informatie te gebruiken, bijvoorbeeld demografische gegevens of titel- en werkgeversgegevens. We gebruiken deze gegevens om onze klanten beter te begrijpen en om onze diensten beter aan u te promoten.

3. Hoe gebruiken we de gegevens die we verzamelen

Rerugkeren

Wij gebruiken deze gegevens om ons bedrijf te exploiteren en ook diensten aan u te leveren om AdRoll Group reclame- en marketingmateriaal te personaliseren dat wij aan u kunnen leveren:

  • Het leveren van producten, onze AdRoll-diensten en ondersteuning aan onze klanten: Bijvoorbeeld om het gebruik van functies te bewaken, campagnes te beheren en gegevens te bewaren voor auditdoeleinden. We kunnen contact met u opnemen wanneer u ons om ondersteuning vraagt of wanneer het ons lijkt dat u mogelijk ondersteuning nodig heeft en om gegevens van onze communicatie met u bij te houden voor toekomstig gebruik.
  • Om u te factureren en vergoedingen te verzamelen voor diensten die wij aan u hebben geleverd.
  • Problemen oplossen: Om onze websiteprestaties te controleren en op te lossen, bijvoorbeeld als de site traag is, niet correct wordt geladen of om afwijkingen te onderzoeken bij het uitvoeren van onze diensten.
  • Mogelijke fraude voorkomen en onze Servicevoorwaarden handhaven. Om fraude op onze site of door het gebruik van onze diensten te voorkomen; voor het handhaven van de voorwaarden voor onze diensten of ander beleid, of het onderzoeken van mogelijke schendingen van deze voorwaarden of dit beleid, mogelijke wetsovertredingen, of voor het beschermen van onszelf, onze klanten of derden tegen mogelijke schade (zowel materieel als immaterieel).
  • Onze website en services aanpassen, meten en verbeteren: Om aangepaste inhoud aan te bieden en te meten welke inhoud het nuttigst (of niet nuttig) is voor onze klanten, wat helpt bij het verbeteren van onze website en onze diensten. Als we bijvoorbeeld een toename aan bezoeken aan bepaalde Help center-artikelen opmerken of meer klantenondersteuningstickets ontvangen voor specifieke problemen, kunnen we onze ondersteuningsmaterialen verbeteren of gebieden identificeren waar we ons product beter kunnen maken voor onze klanten.
  • Om contact met u op te nemen over uw account of onze diensten, inclusief om onze diensten aan u te verkopen of updates leveren: We kunnen uw contactgegevens gebruiken om contact met u op te nemen over uw account, bijvoorbeeld over de prestaties van uw campagnes, om problemen met facturen op te volgen of om u te informeren over nieuwe diensten die we aanbieden. We kunnen u productupdates, prestatie-informatie, enquêtes of op andere manieren met u over onze diensten communiceren. Wanneer we dit wettelijk kunnen doen, kunnen we de informatie die u ons geeft aanvullen om telefonisch of zelfs per post contact met u op te nemen. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van e-mails door u af te melden via de link onderaan onze e-mails of door hier uw e-mailvoorkeuren bij te werken. U kunt ons laten weten of u geen telefoontjes of ander marketingmateriaal van ons wilt ontvangen door contact op te nemen met support@adroll.com.
  • Gerichte marketing leveren: We gebruiken onze eigen AdRoll Group-diensten om marketingleads voor ons bedrijf te genereren en te sturen en gerichte marketing aan u te leveren. Raadpleeg onze privacyverklaring voor diensten voor meer informatie over hoe onze diensten werken.
  • Targeting: Selecteren van advertenties die waarschijnlijk relevant voor u zijn op basis van de interesses die al eerder met uw apparaat zijn geassocieerd en het tijdstip van de dag waarop u wellicht het meest geïnteresseerd bent om deze specifieke advertenties te bekijken. We kunnen u bijvoorbeeld advertenties laten zien voor een AdRoll Group-product op een andere site met betrekking tot een witboek dat u hebt gedownload van een van onze websites (of soortgelijke sites waarvan wij denken dat u die misschien leuk vindt) tijdens de lunch of tijdens het woon-werkverkeer.
  • Frequentielimitering: Zorgen dat u niet te vaak dezelfde advertentie ziet.
  • Opeenvolging: Als u een opeenvolging van advertenties krijgt aangeboden, zorgen we ervoor dat we u de juiste advertentie in de reeks laten zien.
  • Bij elkaar passende apparaten: Het bepalen van alle apparaten die waarschijnlijk met u geassocieerd zijn zodat advertenties kunnen worden gericht, beperkt en elkaar kunnen opvolgen op al deze apparaten. Bijvoorbeeld, het bij elkaar passen van apparaten helpt ons om u GEEN advertenties te laten zien voor de AdRoll Group-diensten die u had bekeken op uw telefoon maar waarvoor u zich al had geregistreerd op uw laptop. In plaats daarvan proberen we u advertenties te laten zien voor onze nieuw gelanceerde functie of product waarmee uw bedrijf nog meer kan groeien. Het helpt ook om apparaten te combineren zodat wij uw afmeldkeuzes kunnen respecteren op alle apparaten waarvan we weten dat ze verbonden zijn met de afgemelde cookie.
  • Toewijzing: Te controleren op wanneer, waar en tegen welke prijs we bepaalde advertenties hebben aangeboden, zodat we onze invloed op de marketingresultaten van de campagnes en de algehele marketingstrategie van de adverteerder kunnen meten. Door bijvoorbeeld te kunnen meten of een bepaalde advertentiecampagne (de weergegeven advertenties en aan wie ze werden getoond) er daadwerkelijk toe heeft geleid dat een potentiële klant een betalende klant werd.
  • Rapportage: Analyseren hoe onze advertenties presteren en inzicht krijgen in onze klanten. Rapportage kan advertentiestatistieken omvatten zoals vertoningen, klikken en conversies (bijvoorbeeld als u een AdRoll Group-account maakt of een witboek downloadt van onze site). Dit helpt ons advertenties te identificeren die nuttig zijn voor onze klanten en de waarde van AdRoll Group te demonstreren, en aan de hand daarvan kunnen we een advertentie identificeren die niet goed presteert (klanten klikken er niet op), we zullen die gegevens kunnen zien en onze advertentie- of advertentiecampagnestrategie bijwerken.

4. Onze rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens (alleen bezoekers van Europees grondgebied)

Rerugkeren

Wij verstrekken het beeldmateriaal en de informatie in dit hoofdstuk 4 in overeenstemming met de Europese privacywetgeving, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betreft specifiek personen die zijn gevestigd in EER-landen of Zwitserland, dus u kunt niet afgaan op het onderstaande als u zich niet in één van deze landen bevindt.

Als u een bezoeker bent vanuit het Europese Grondgebied, hangt onze rechtsgrond voor het verzamelen en gebruiken van de hierboven beschreven persoonsgegevens af van de persoonlijke informatie in kwestie en de specifieke context waarin we deze verzamelen. “Europees Grondgebied” betekent de Europese Economische Ruimte en Zwitserland. Voor het doel van deze privacyverklaring omvat de term “Europees Grondgebied” ook steeds het Verenigd Koninkrijk, zelfs nadat het Verenigd Koninkrijk de Europese Economische Ruimte verlaat als gevolg van Brexit.

Normaal gesproken verzamelen we persoonsgegevens van u wanneer de verwerking ons legitieme belang dient, bijvoorbeeld voor de administratie van onze platforms en diensten en om onze contractuele verplichtingen als dienstverlener na te komen.

In sommige gevallen kunnen we persoonsgegevens verzamelen en verwerken op basis van toestemming.

Als u vragen hebt of meer informatie wilt betreffende de rechtsgrond voor het verzamelen en het gebruiken van uw persoonlijke informatie, en ook als u meer inzicht wilt krijgen in hoe onze legitieme belangen met betrekking tot het verwerken van uw gegevens opwegen tegen uw rechten en vrijheden wat betreft gegevensbescherming, kunt u contact opnemen via de onderstaande contactinformatie onder de rubriek “Contact met ons opnemen”.

5. Doorgifte van gegevens

Rerugkeren

We kunnen informatie over u bekend maken:

  • Aan onze dienstverleners: We sluiten overeenkomsten met bedrijven die helpen bij onderdelen van onze bedrijfsactiviteiten (bijv. website- en gegevensverzorging, fraudepreventie, zichtbaarheidsrapportage, schone gegevens, marketing en e-maillevering), evenals facturerings-, invorderings-, technische-, klant- en activiteitenondersteuning.
  • Aan bij ons aangesloten en gerelateerde bedrijven: Zij verwerken uw gegevens echter alleen voor de reeds in deze privacyverklaring genoemde doeleinden. Bij ons aangesloten bedrijven zijn AdRoll Advertising Limited (Ierland), AdRoll Holdings Limited (Ierland), AdRoll Limited (VK), en AdRoll Pty Limited (Australië).
  • Met andere reclamebedrijven in de digitale reclamesfeer. We delen ook gehashte e-mailadressen (of andere pseudonieme identificatiecodes geassocieerd met dergelijke hashing), technische gegevens die we verzamelen over uw browsegewoontes en uw apparaat (zoals gegevens die te maken hebben met onze cookies, trackingpixels en soortgelijke technologieën) met andere reclamebedrijven in het digitale advertentie-ecosysteem. Dit stelt hen en ons in staat om reclame beter op u te richten.
  • In verband met gerechtelijke procedures: Als wij dat wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld om gevolg te geven aan een bevel van een rechtbank, of als bekendmaking nodig is voor het uitoefenen, vaststellen of verdedigen van de wettelijke rechten van AdRoll Group, onze adverteerders of andere derden.
  • Om te voldoen aan juridische procedures: Voor het in goed vertrouwen voldoen aan alle toepasselijke wetten, juridische procedures, of een gepast verzoek van de overheid, zoals het reageren op een dagvaarding (zowel burgerlijk als strafrechtelijk) of soortgelijke procedures.
  • Om onderzoeken van wangedrag en onszelf of een derde te beschermen: Voor het handhaven van de voorwaarden voor onze diensten of ander beleid, of het onderzoeken van mogelijke schendingen van deze voorwaarden of dit beleid, mogelijke wetsovertredingen, of voor het beschermen van onszelf, onze klanten of derden tegen mogelijke schade (zowel materieel als immaterieel).
  • In verband met de verkoop van ons bedrijf: Als een derde een deel van of ons hele bedrijf of alle activa verwerft, kunnen we uw informatie bekendmaken in verband met de verkoop (met inbegrip van het boekenonderzoek gedurende de voorbereiding van de verkoop).
  • Ten slotte kunnen we geaggregeerde, geanonimiseerde informatie aan derden bekendmaken, bijvoorbeeld wanneer we enquêtes uitvoeren in de gehele industrie om benchmarkrapporten te publiceren, of om statistieken toe te voegen wanneer we samenwerken met onderzoekers of andere bedrijven met betrekking tot witboeken in de branche.

6. Cookies en aanverwante technologieën

Rerugkeren

Onze websites gebruiken cookies, trackingpixels en aanverwante technologieën om onze site te beheren en aan te passen, bijvoorbeeld om gepersonaliseerde inhoud op onze site te bieden, klantenservice voor chatfunctionaliteit in te zetten, en om advertenties aan u te richten over onze producten en diensten op andere websites.

AdRoll Group maakt gebruik van cookies, trackingpixels en gerelateerde technologieën om onze diensten aan adverteerders te leveren. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die worden geleverd door ons platform en die worden opgeslagen op uw apparaat. Trackingcookies stellen ons in staat uw apparaat te identificeren als u heen en weer gaat tussen verschillende digitale eigendommen, en gerichte reclame kunnen bieden.

Meer specifiek, het AdRoll cookie dat we voor dit doel presenteren via het AdRoll platform heet “__adroll” and adroll fpc.

Onze adverteerders kunnen ook cookies plaatsen voor de hierboven beschreven doeleinden. bijvoorbeeld cookies voor de uitwisselingen via welke we advertenties kopen, zoals AppNexus en Rubicon, en voor analysetools zoals Pixalate waarmee we kijkcijfers kunnen meten (waarmee wordt bedoeld of de advertentie daadwerkelijk werd weergegeven en bekeken) en om fraude te voorkomen.

Over het algemeen is het type cookies dat wordt verwijderd afhankelijk van de advertentiepartner. We geven hier een lijst met onze Advertising Pixel Partners.

Bovendien gebruiken we non-tracking-cookies (niet uniek) voor het opslaan van gebruikersbeslissingen in de zin van uw keuzes aangaande advertenties en toestemming en afmeldkeuzes:

  • We kunnen een __adroll cookie plaatsen met afmeldwaarde als u zich uitschrijft, zoals hieronder beschreven en een AdRoll-toestemmingscookie om uw toestemmingskeuzes te volgen.
  • We kunnen een __consent cookie plaatsen dat de door u gemaakte keuzes opslaat m.b.t. gegevensverwerking en reclame van AdRoll.

Een volledige lijst van list of AdRoll Groep cookies is hieronder weergegeven:

Tracking cookies Non-tracking cookies
__adroll
__adroll_v4
__adroll_fpc
__adroll_consent_paramas
__adroll_post_consent_html
__adroll_post_connsent_css

Voor meer informatie over de afzonderlijke cookies die door onze website worden verwijderd, raadpleegt u de koppeling "Advertentievoorkeuren aanpassen" in de voettekst van onze website of onze toestemmingsbanner voor cookies.

7. Uw keuzes en afmelden

Rerugkeren

We erkennen hoe belangrijk uw online privacy voor u is, daarom bieden wij de volgende opties voor het beheren van de gerichte advertenties (soms "op interesses gebaseerde advertenties") die u ontvangt en hoe wij uw gegevens gebruiken.

Als u dit type advertenties via de onderstaande methoden afzegt, kunt u niet voorkomen dat u advertenties te zien krijgt, maar deze advertenties zijn waarschijnlijk minder relevant omdat ze niet zijn afgestemd op uw interesses. De advertenties kunnen bijvoorbeeld willekeurig worden gegenereerd of op basis van de webpagina die u bezoekt.

  • Webbrowser: u kunt ervoor kiezen geen gepersonaliseerde advertenties (inclusief retargetingadvertenties) te ontvangen die door of namens ons worden geleverd door op het blauwe pictogram te klikken dat doorgaans in de hoek van de advertenties wordt weergegeven en de instructies te volgen of door te klikken op hier. Houd er rekening mee dat deze "opt-out" -functie browserspecifiek is en afhankelijk is van een "opt-out cookie", dus als u uw cookies verwijdert of uw browser upgradet nadat u zich hebt afgemeld, moet u opnieuw afmelden. Als u een Safari-browser gebruikt, raadpleegt u ook de aanwijzingen met betrekking tot onze cookieloze technologie-opt-out hieronder.
  • Opt-out voor meerdere apparaten: in sommige gevallen kunnen we meerdere browsers of apparaten aan u koppelen. Als u zich afmeldt voor een browser of apparaat en we meer aan u gekoppeld zijn, breiden we uw beslissing tot opt-out uit naar de andere gekoppelde browsers en apparaten. Aangezien we gebruikers in sommige gevallen alleen tussen browsers en apparaten koppelen, kunnen er gevallen zijn waarbij u nog steeds wordt gevolgd in een andere browser of een ander apparaat dat we niet hebben gekoppeld, en waar we u als een andere gebruiker behandelen.
  • Opt-out voor mobiel apparaat: om af te zien van het ontvangen van gerichte advertenties die zijn gebaseerd op uw gedrag in verschillende mobiele applicaties, volgt u de onderstaande instructies voor iOS- en Android-apparaten:
    • iOS 7 of hoger: ga naar uw instellingen> selecteer privacy> selecteer reclame> schakel de instelling 'Advertenties beperken' in; en
    • Voor Android-apparaten met OS 2.2 of hoger en Google Play Services versie 4.0 of hoger: open uw Google Instellingen-app> Selecteer advertenties> Activeren "Afmelden.
  • Industry Opt-Out Tools en zelfregulering:
    • AdRoll Group is lid van het Network Advertising Initiative (NAI) en houdt zich aan de gedragscode van het NAI. U kunt hier de NAI-opt-out-tool gebruiken, waarmee u ervoor kunt kiezen om gepersonaliseerde advertenties van ons en van andere door het NAI goedgekeurde ledenbedrijven te bekijken.
    • We houden ons ook aan de zelfreguleringsprincipes voor online gedragsadvertenties zoals beheerd door de Digital Advertising Alliance (DAA). U kunt ervoor kiezen om geen gepersonaliseerde advertenties te ontvangen van andere bedrijven die services voor advertentietargeting uitvoeren, waaronder een aantal waarmee we mogelijk via de DAA-website samenwerken als Adverteren Partners. Hier
    • We houden ons ook aan de Canadese zelfregulerende beginselen voor online gedragsadvertenties zoals beheerd door de Digital Advertising Alliance of Canada (DAAC). U kunt ervoor kiezen om geen gepersonaliseerde advertenties te ontvangen van andere bedrijven die services voor advertentietargeting uitvoeren, waaronder enkele die we mogelijk als Adverteerpartners via de DAAC-website hier gebruiken.
    • Ten slotte houden we ons ook aan de richtlijnen van European ADAM (European Interactive Advertising Digital Alliance) voor online adverteren en kunt u zich hier afmelden via hun website 'Uw online keuzes"

U kunt ons vragen e-mailmarketing stop te zetten. U kunt de afmeldlink gebruiken in onze marketingmails of contact opnemen met support@adroll.com.

8. Gegevensbehoud

Rerugkeren

We bewaren gegevens zolang als nodig is om onze diensten te leveren en voor de doeleinden die worden beschreven in deze privacykennisgeving. We kunnen bijvoorbeeld factureringsinformatie behouden als dat nodig is om te voldoen aan de controlevereisten. We kunnen inloggegevens bewaren om te bevestigen wanneer de Servicevoorwaarden zijn geaccepteerd. We kunnen ook informatie bewaren zolang dit nodig is om te voldoen aan wettelijke vereisten, geschillen op te lossen of overeenkomsten af ​​te dwingen.

We bewaren cookiegegevens zoals apparaat- en browserinformatie, advertentiegegevens en gegevens verzameld op onze digitale eigenschappen als volgt:

Mobiele identificatiegegevens en cookie-ID's: cookie-ID's die we verzamelen vervallen (en worden vervolgens verwijderd) 13 maanden vanaf de laatste keer dat uw apparaat toegang tot een digitale woning heeft verkregen met behulp van onze technologie. Als u een andere digitale eigenschap bezoekt die onze technologie binnen die vervaldatum van 13 maanden gebruikt, wordt de vervalperiode opnieuw ingesteld en vanaf die datum gemeten. De vervaltijd voor mobiele ID's wordt door de eindgebruiker op hun eigen apparaat beheerd.

Persoonlijke gegevens gekoppeld aan mobiele en cookie-identificaties met betrekking tot de browsegeschiedenis: we verwijderen persoonlijke gegevens die zijn gekoppeld aan mobiele en cookie-ID's na 12 maanden. Bijvoorbeeld gegevens zoals de website van een adverteerder die u heeft bezocht of advertenties waarop u mogelijk heeft geklikt.

Persoonlijke gegevens die zijn gekoppeld aan Realtime biedingen: gegevens die zijn geregistreerd voor een bepaald ingediend bod of een ontvangen realtime biedingsverzoek (inclusief cookie-ID's, mobiele ID's, het adverteerbare bod op, en de adverteerbaar gewonnen of weergegeven aan de eindgebruiker) worden verwijderd 30 dagen.

Persoonlijke gegevens die zijn gekoppeld aan de weergave van een advertentiemerk: gegevens die zijn geregistreerd voor de weergave van een advertentiemerk (inclusief cookie-ID's, de adverteerder die wordt gewonnen of weergegeven aan de eindgebruiker en gegevens die aangeven of een eindgebruiker op het weergegeven advertentiemateriaal heeft geklikt).

9. Veiligheid

Rerugkeren

We passen technische, administratieve en organisatorische veiligheidsmaatregelen toe ter bescherming van de gegevens die we verzamelen tegen onopzettelijk(e) of ongeoorloofd(e) vernietiging en verlies, wijzigingen, onbevoegde bekendmaking of toegang, in het bijzonder wanneer het verwerken gegevensoverdracht via een netwerk inhoudt en tegen andere ongeoorloofde vormen van verwerking.

10. Internationale overdrachten

Rerugkeren

We kunnen de informatie die we over u verzamelen overbrengen naar andere landen (waaronder de Verenigde Staten van Amerika) dan het land waar we deze oorspronkelijk hebben verzameld, met als doel de opslag en verwerking van gegevens en het uitvoeren van onze diensten. Deze landen zijn over het algemeen de landen waar wij, onze adverteerders of onze of hun dienstverleners actief zijn.

Deze landen hebben wellicht niet dezelfde gegevensbeschermingswetgeving als uw land. Wanneer we uw informatie echter overbrengen naar andere landen, beschermen we deze informatie zoals beschreven in deze Privacyverklaring en, waar nodig, nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat de internationale overdrachten de toepasselijke wetten volgen.

Bijvoorbeeld, als we uw informatie overbrengen van Europees Grondgebied naar onze moedermaatschappij in de Verenigde Staten, doen we dit volgens de standaard contractbepalingen van de Europese Commissie.

11. Aanvullende gegevensbeschermingsrechten voor inwoners van het Europese gebied

Rerugkeren

Als u inwoner bent van het Europees Grondgebied, hebt u de volgende versterkte rechten volgens de gegevensbeschermingswet van de EU:

  • Als u toegang wilt tot uw persoonlijke gegevens, ze wilt corrigeren, bijwerken of de verwijdering ervan wilt vragen, kunt u dat te allen tijde doen door contact met ons op te nemen middels de contactgegevens verstrekt in de onderstaande rubriek “Contact met ons opnemen bij een vraag of bezorgdheid”.
  • U kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw persoonlijke informatie en ons vragen om de verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken. Nogmaals, u kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen middels de contactgegevens verstrekt in de onderstaande rubriek “Contact met ons opnemen bij een vraag of bezorgdheid”.
  • Als we uw persoonsgegevens hebben verzameld en verwerkt met uw toestemming, kunt u eveneens te allen tijde uw toestemming intrekken. Uw toestemming intrekken heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die we hebben uitgevoerd voorafgaand aan uw intrekking, noch zal het de verwerking van uw persoonlijke informatie beïnvloeden die werd uitgevoerd vertrouwend op rechtmatige verwerkingsgronden anders dan toestemming.
  • Meer specifiek kunt u uw toestemming voor het door ons of onze partners plaatsen van ons __adroll cookie en de cookies van onze partners intrekken door hier te klikken of door toestemming voor AdRoll in te trekken wanneer u een “toestemmingsbanner” ziet op een website van een uitgever of adverteerder die AdRoll of AdRoll Group noemt als verkoper.
  • U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsinstantie over onze verzameling en ons gebruik van uw persoonsgegevens. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsinstantie. (Contactgegevens voor gegevensbeschermingsinstanties op het Europees Grondgebied zijn hier beschikbaar). Echter, bij vragen over onze verzameling en ons gebruik van uw persoonlijke informatie, kunt u eerst contact met ons opnemen via support@adroll.com. Als u de informatie of oplossing die u zoekt niet kunt verkrijgen, kunt u ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via dpo@adrollgroup.com.

12. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Rerugkeren

Veranderingen in deze Privacyverklaring komen op deze pagina te staan. Als we een wezenlijke verandering aanbrengen in onze privacypraktijken, plaatsen we een bericht op de website of maken we dit op andere, passende wijze bekend.

Als we volgens de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving verplicht zijn uw toestemming te verkrijgen voor alle wezenlijke veranderingen voordat deze van kracht worden, doen wij dit in overeenstemming met de wet.

13. Contact met ons opnemen bij vragen of bezorgdheid

Rerugkeren

Als u vragen hebt over deze Privacyverklaring, onze privacypraktijken, of over AdRoll Group in het algemeen, kunt u contact opnemen met support@adroll.com.

Als u zich op het Europese Grondgebied bevindt en we verwerken uw gegevens als verwerkingsverantwoordelijke, dan is AdRoll Advertising Limited de verwerkingsverantwoordelijke van uw informatie. U kunt contact opnemen met AdRoll Advertising Limited door een e-mail te sturen naar support@adroll.com of ons te schrijven op het volgende adres:

AdRoll Advertising Limited
Attn: Privacy
Level 6
1, Burlington Plaza
Burlington Road
Dublin 4, Ireland

Als u na contact met het ondersteuningsteam uw informatieverzoek wilt escaleren, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op dpo@adrollgroup.com of een brief te sturen naar het volgende adres:

Address:
Lucid Privacy Group
Attention: AdRoll Group Data Protection Officer
1050 Page Street
San Francisco, CA 94117
USA