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AdRoll prend au sérieux les signalements de violation de la propriété intellectuelle et les autres signalements d’abus sur notre site Internet ou lors de l’utilisation de nos services. Veuillez prendre connaissance des moyens de nous contacter pour résoudre les problèmes suivants :

  • Droits d'auteur et marque de commerce
  • Confidentialité et autres problèmes

Droits d'auteur et marque de commerce

AdRoll répondra aux allégations d'infractions aux droits d'auteur conformément au Digital Millennium Copyright Act (« DMCA ») et aux autres lois en vigueur. Notre processus de réclamations concernant les infractions aux marques de commerce respecte un format similaire mais modifié.

Si vous êtes propriétaire ou représentant au nom d'un propriétaire de droits d'auteur/marque de commerce, et que vous pensez qu'un contenu ou lien sur le site Internet AdRoll enfreint vos droits d'auteurs/votre marque de commerce, envoyez-nous un avertissement en nous fournissant les informations suivantes par écrit :

  • Identifiez avec suffisamment de détails le travail ou la propriété intellectuelle sous droit d'auteur ou marque de commerce qui selon vous a été enfreint(e) afin que nous puissions localiser l'élément en question.
  • Si vous soumettez une réclamation concernant une marque de commerce, veuillez fournir le numéro de série ou d’enregistrement de votre marque et le pays dans lequel elle est enregistrée.
  • Identifiez l’emplacement spécifique de l'élément sur le site Internet. Vous devez nous fournir suffisamment d'informations pour localiser le potentiel élément contrefait.
  • Incluez une déclaration personnelle stipulant que vous croyez de bonne foi que l'utilisation litigieuse n'est pas autorisée par le propriétaire des droits d'auteur/de la marque de commerce, par son représentant ou par la loi.
  • Incluez votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Incluez une déclaration stipulant que les informations contenues sont exactes et que vous attestez sous peine de parjure, que vous êtes le propriétaire du droit d’auteur/marque de commerce ou que vous êtes autorisé à agir au nom du propriétaire du droit d’auteur/marque de commerce.
  • Incluez la signature électronique ou écrite du propriétaire du droit d'auteur ou de la personne autorisée à agir en son nom. Saisir votre nom suffit si vous soumettez cet avertissement par voie électronique.

Vous pouvez soumettre votre avertissement par courrier ou par e-mail :

AdRoll, Inc.
À l'attention de : Legal Department
2300 Harrison St, Fl 2
San Francisco CA, 94110
E-mail: support@adroll.com

AdRoll répondra rapidement et travaillera de bonne foi pour résoudre les réclamations. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu sans préavis.

Confidentialité et autres abus

Nous vous encourageons à relire notre Déclaration de confidentialité disponible sur https://www.adroll.com/about/privacy pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité. Si vous trouvez un autre contenu sur le site Internet que vous pensez être abusif ou répréhensible, veuillez nous contacter à l'adresse support@adroll.com avec votre réclamation précise, et nous travaillerons de bonne foi pour résoudre les autres problèmes conformément à la loi en vigueur.